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お問い合わせの前に

メールで質問する前に、以下の情報を確認しましょう。

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質問時の注意点 質問時の注意点

  1. @yotsuyagakuin.com、@info.yotsuyagakuin.comからのメールが受信できるよう設定してください。
    質問後、質問受付の確認メールをお送りします。半日以上経っても届かない場合は以下の理由が考えられます。
    ・入力されたメールアドレスが間違っている
    ・メールソフトやプロバイダ側の設定などで、迷惑メールと判断されている
    同じメールアドレスにご質問への返答をお送りいたしますので、確認メールが受信できているかご確認ください。
  2. 「Gmail」「Hotmail」などのフリーメールをお使いの場合、質問の回答メールが迷惑メールと誤認され、お手元に届かないケースが発生しています。
    迷惑メールと誤認された場合は、迷惑メールフォルダに入ってしまうほか、メールボックスに届く前の受信サーバーに到達した時点で削除されるケースもございます。質問受付確認メールを受信後、1週間以上経過しても回答が確認できない場合は回答を再送させていただきますので事務局にご連絡ください
    なお、継続して質問制度をご利用いただく場合はスムーズにやり取りをさせていただくため、①の設定をしてください。
  3. いただいた質問内容は、今後宣伝物等や公式ブログにおいて掲載させていただく場合がございます。予めご了承下さい。 その際お名前等の個人情報は掲載いたしません。

質問フォーム 質問フォーム

  • ※IDおよび氏名は最後まで正確に記載してください(受講生が特定できない場合、ご質問内容によっては、それぞれの受講状況にあわせた正しい回答ができなくなる場合があります)。
  • パソコン関係のお問合せの際には左側「エラーお問合わせの前に」の赤いバナーをクリックして頂き、表示されたパソコンの情報をお知らせ下さい。

以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。
返信は原則1週間以内にメールにていたしますが、場合によって遅れることもございますのでご了承ください。

質問する講座
受講生ID(半角) 必須
お子様のお名前(全角) 必須
お子様名 フリガナ(全角) 必須
相談者名(全角) 必須
相談者の続柄 必須
メールアドレス(半角) 必須 確認のため再度入力してください 必須 (再入力)
段階名 必須
科目名 必須
級数または課題名 ・45級
・物⇔物のマッチング
・10までのものの数を数える
質問内容 必須 500字まで ※一回の送信につき質問内容は一つにしてください。
質問内容は当講座の教材及び事務手続きに関することに限定されます。
生活面のご相談につきましては、コミュニケーションシートをご利用ください。

※半角カタカナ・ローマ数字(ⅠⅡⅢ、ⅰ ⅱⅲ)・囲み文字(①②③)・省略文字(㈱㈲)・絵文字などはご利用いただけません。
Ⅱ→2、①→1、㈱→(株)など、置き換えて入力してください。

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