メールで質問する
メールで質問する前に、以下の情報を確認しましょう。
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受講生の皆さんから多く寄せられている内容を掲載しています。 -
教材の追加、最新情報をご確認いただけます。
質問時の注意点
- メルマガおよび前回の質問回答へ返信する形でご質問いただいても、事務局では受信することができません。ご質問・ご相談は、必ず質問フォームよりお送りください。
- 一回の送信で出来る質問内容は一つになります。複数の質問をする場合は、それぞれの質問毎に分けて送信ください。
- 質問できる内容は当講座の教材に限定されます。
- 返信は原則１週間以内にメールにていたしますが、場合によって遅れることもございますのでご了承ください。
- @yotsuyagakuin.comからのメールが受信できるよう設定してください。
- 質問後、質問受付の確認メールをお送りします。半日以上経っても届かない場合は以下の理由が考えられます。
・入力されたメールアドレスが間違っている
・メールソフトやプロバイダ側の設定などで、迷惑メールと判断されている
同じメールアドレスにご質問への返答をお送りいたしますので、確認メールが受信できているかご確認ください。 - 「Gmail」「Hotmail」などのフリーメールをお使いの場合、質問の回答メールが迷惑メールと誤認され、お手元に届かないケースが発生しています。
迷惑メールと誤認された場合は、迷惑メールフォルダに入ってしまうほか、メールボックスに届く前の受信サーバーに到達した時点で削除されるケースもございます。質問受付確認メールを受信後、1週間以上経過しても回答が確認できない場合は回答を再送させていただきますので事務局にご連絡ください。
なお、継続して質問制度をご利用いただく場合はスムーズにやり取りをさせていただくため、@yotsuyagakuin.comのメールが受信できるよう設定をお勧めいたします。 - いただいた質問内容は、今後パンフレット等の宣伝物において
掲載させていただく場合がございます。予めご了承下さい。
その際お名前等の個人情報は掲載いたしません。
活用方法のヒント
下書き保存はできません。メモ帳などを使って作成し、フォームに転記しましょう。
質問フォーム
- ※IDおよび氏名は最後まで正確に記載してください（受講生が特定できない場合、ご質問内容によっては、それぞれの受講状況にあわせた正しい回答ができなくなる場合があります）。
- ※必須項目には必ず入力してください。
- ※パソコン関係のお問合せの際には左側「エラーお問合せの前に」の赤いバナーをクリックして頂き、表示されたパソコンの情報をお知らせ下さい。
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※パソコン関係のお問合せの際には、普段使用されているパソコンから以下のバナーをクリックして頂き、表示されたパソコンの情報をお知らせ下さい。
- ※半角カタカナ・ローマ数字（Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ、ⅰ,ⅱ,ⅲ）・囲み文字（①,②,③）・省略文字（㈱,㈲）などはご利用いただけません。
Ⅱ→２、①→１、㈱→（株）など、置き換えて入力してください。
以下のフォームに必要事項をご記入の上、送信ボタンを押してください。
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